ОСНОВНИ ПРОБЛЕМИ:

ПРОБЛЕМИ, СВЪРЗАНИ С КРАЖБИТЕ НА СТОКИ В ТЪРГОВСКИТЕ ОБЕКТИ:
  • Силно конкурентна среда 
  • Увеличаване дела на интернет продажбите
  • Лимитирани бюджети
  • Многоброен персонал
  • Големи стокови наличности
  • Плащания в брой
  • Обществена чувствителност
  • Необходимост от осигуряване на приятна обстановка

РЕШЕНИЕ ЗА ЗАПАЗВАНЕ НА ПЕЧАЛБИТЕ:
Редуциране не загубите:
  • Намаляване на загубите чрез подобряване на сигурността
  • Събиране, анализ и ефективно използване на информацията за броя и вида посетители
  • Оптимизиране на управлението на паричните потоци в брой чрез автоматизация на процесите на обработка, съхранение и инкасо

СТРУКТУРА НА ЗАГУБИТЕ:
Кражби - 1,25 % от годишните продажби, разпределени както следва:
  • Персонал - 49 %
  • Клиенти-крадци - 31 %
  • Административни грешки - 14 %
  • Мошеничества на продавачи - 6 %
  • Загуби от чекове и банкови карти - 1 % от годишните продажби
  • Насилие срещу персонала
  • Обири
  • Вандализъм

КАК КРАДЕ ПЕРСОНАЛЪТ:
  • Промяна на цени (ръчно или чрез скенер)
  • Ползване на евакуационни изходи
  • Чрез контейнери за отпадъци
  • Приемане на фалшиви плащания
  • Кражби на стоки при приемането им
  • Демонтаж на охранителните маркировки
  • Кражби на пари в брой
  • Опити за измама на клиенти при маркиране и при връщане на ресто

КАК КРАДЪТ КЛИЕНТИТЕ:
  • Демонтаж на охранителните маркировки в зоните без наблюдение и охрана (пробни, тоалетни, ...)
  • Криене на стоки в чанти, дрехи, колички, чадъри, вестници, ...
  • Чанти и пликове със скрити отделения или облицовани с фолио
  • Подмяна на етикети с цени
  • Скъпи стоки в опаковки на евтини стоки
  • "Забравих да сложа стоките на плота"
  • Изнасяне през аварийни изходи
  • Умишлено повреждане на стоки с цел обезценяване

СТАТИСТИКИТЕ:
(данните са според изследване на "American Apparel & Footwear Association" и "Retail Consulting Group"):
  • Всяко 1 Euro, инвестирано в охрана, носи възвръщаемост от 3 Euro!
  • 68 % от кражбите могат да бъдат предотвратени!
  • 21 % от кражбите могат да бъдат идентифицирани и проследени!
  • Около 5 % от транзакциите в супермаркетите включват липси и загуби
  • Общата сума на загубите в САЩ е 1,743 милиарда USD
Бюджетът за предотвратяване на загубите не трябва да бъде по-малък от ~0.5 % от годишния оборот!


МЕРКИ ЗА ПРОТИВОДЕЙСТВИЕ:
  • Подходяща архитектура - извеждане на тоалетни и заведения за хранене извън търговските зони, внимателно планиране на входно-изходни и евакуационни зони и съблекалните
  • Комплексна проверка и контрол на персонала
  • Програма за отчитане на загубите
  • Политика за контрол на стоките
  • Системи и персонал за предотвратяване на загуби и кражби

МЕХАНИЧНА ЗАЩИТА:
  • сейфове за пари в брой (дневен оборот)
  • депозитни сейфове
  • трезорни помещения
  • куршумоустойчиви врати
  • ...

ЕЛЕКТРОННА ЗАЩИТА:
Ново поколение охранителни детектори с огледална оптика, с плътни завеси без мъртви зони, с Anti-Masking функция, с векторна обработка на сигнала, вграден радар, с нива на сигурност Grade II и III:

 

Охранителни панели с разширени функционални възможности, сертифицирани за нива на сигурност Grade II и III:

 

Димни генератори, интегрирани с охранителните системи, създаващи плътни димни завеси в помещенията и скриващи обектите на кражба:



Качествени камери с висока резолюция, с инфрачервено осветление, с компенсация на фонова осветеност – за да виждате това, което искате:

  

Биометрични системи с лицева и с пръстова идентификация за контрол на достъп и на работно време на персонала:

 

Маркиране и охрана на стоките срещу кражби - антени с интегрирани рекламни панели, броячни системи, деактиватори, с възможност за отдалечено администриране и настройка:



БРОЯЧНИ СИСТЕМИ:
Осигуряват обективна информация за броя посетители, обхващат входно-изходни зони и възлови точки, базирани на:
  • Инфрачервени детектори - самостоятелни или вградени в антени
  • Термични камери
   

УПРАВЛЕНИЕ НА ПАРИ В БРОЙ:
  • Плащанията в брой формират над 80% от оборота в еврозоната и САЩ на обща стойност над 675.109 Euro.
  • Броят на банкнотите в еврозоната се увеличава годишно с над 09%.
  • Годишното количество транзакции в брой е около 360.109 – почти 1 000 000 000 = 1. 109 дневно!
Предимства на плащанията в брой:
  • Най-евтин начин и за търговците, и за клиентите (не се дължат такси)
  • Лесно управление
  • Удобство
  • Анонимност
Предизвикателствата се изразяват в нарастващите разходи за обработка и управление на парите в брой (до 2 % от приходите), включващи:
  • Работно време на служители, ангажирани с процесите (събиране, броене, проверка и сортиране)
  • Транспортиране (инкасо) и внасяне в банковите сметки
  • Наличие на Back Office администрация
  • Необходимост от висока степен на сигурност и надеждност на всички участници в процеса
  • Необходимост от минимализиране на грешките
  • Високо темпо на обръщение
  • Фактически разлики в парите при отчитане
  • Опасност от кражби и грабежи